テクニカルトピックス

＜原因と影響＞
　先月公開したテクニカルトピックス「【2020.1.7】Mobile Appをバージョンアップして下さい」（https://www.securitystrings.com/resource/sw_tech/20200107.html）において、GoogleおよびAppleによるセキュリティ･アップデートにより、Swivel Mobile App V4をお使いのユーザ様は既存のProvisioningが解除される場合があり、かつ、将来的に使用不可となる恐れがあるため、すぐにSwivel Mobile App V5に切り替えていただくようお願いしました。

　ところが、今回、Googleが2020年1月にリリースしたAndroid OSの最新バージョンでは、内部仕様が下図の通り変更となってしまったため、Swivel Mobile App V5をお使いのユーザ様の既存のProvisioningが解除される現象が発生する場合があります。

＜対策＞
　Swivel社では、この問題を把握した時点で、すぐに新しいバックアップ＆リストア手順に対応したMobile App V5のマイナーアップデートを実施しました。
このマイナーアップデート版ではAndroid OSの今回のアップデートを行ってもプロビジョニングは解除されません。
すぐに、Google PlayストアでMobile App V5（青色の背景のアプリ）の更新をご確認いただき、最新バージョン（5.0.6）にアップデートしていただきますようお願いいたします。

　また、Android OSのアップデートにより、Mobile AppのProvisioningが解除されたユーザ様は速やかに再プロビジョニングを行って下さい。（再プロビジョニングの手順はお客様の管理者にお問い合わせをお願いいたします。）