テクニカルトピックス

　Global Relayの各権限ユーザのアーカイブサイトへのログインパスワードを変更する手順を下記にてご説明いたします。特にシステム導入時に強制的に割り当てられるシステム管理者ID（admin@xxxx.xxxx : xxxx.xxxxはドメイン名）のパスワードの変更には注意が必要ですのでご確認をお願いいたします。

※システム管理者

　下記のサイトにアクセスします。
　https://controlcenter.globalrelay.com/controlcenter/password/change

　この画面で「Email Address」欄にIDを、「Current Password」欄に現在のパスワードを、「New Password」および「Confirm New Password」欄に新しいパスワードをそれぞれ入力し、「Chane Password」をクリックします。
　その際、この画面に注意書きを記載していますが、下記のポリシーに準拠したパスワードを指定して下さい。

• パスワードは8〜24文字の英数字である必要があります。
• パスワードには、次のうち少なくとも2つが含まれている必要があります。
• 大文字と小文字の組み合わせ。
• 少なくとも1つの特殊文字。 キャラクター ？ _-！ 許可されます。
• 少なくとも1つの数字。
• パスワードは、Global Relayサービスで最近使用されたものであってはなりません。

　このメニューを使用したパスワード変更は、システム管理者以外にも全ての権限のユーザIDで使用することができます。ただし必ず現在のパスワードを知っている必要があります。
　万が一、システム管理者のパスワードを紛失された場合には、弊社サポートデスク宛にご連絡をお願いいたします。

※User Admin（通常の管理者権限）/一般ユーザ

　上記のパスワード変更サイト（https://controlcenter.globalrelay.com/controlcenter/password/change）にアクセスして変更することができます。
　もし、現在のパスワードを忘れてしまった場合には、「ユーザ自身による再設定」、「管理者による再設定」が可能です。それぞれの方法について以下にてご説明いたします。

●ユーザ自身によるパスワードの再設定

　Global Relayサイトで、ログインIDを入力した後、「パスワードを忘れました？」メニューをクリックします。

次の画面で「Forgot your password?」をクリックします。

次の画面で、「Email Address」欄に自身のID（Emailアドレス）を入力し、「Request Password Reset」をクリックします。

　この時、下記の点にご留意下さい。

• ブラウザはCookieを受け入れる必要があります。
• リセットするメールアカウントにアクセスできる（メールを受信できる）必要があります。
• パスワードの要求とリセットには、同じコンピューターを使用する必要があります。

　その後、下図のメールがユーザに届きますので、１５分以内に「Reset Password」をクリックしてパスワードリセットサイトにアクセスします。

下記のパスワードリセット画面で新しいパスワードを「New Password」欄と「Confirm New Password」欄に入力して「Reset Password」ボタンをクリックします。

　　その際のパスワードポリシーも上述と同様ですのでご留意下さい。
　　パスワードの設定が正常に完了すると、下図のメッセージが表示されます。

●管理者によるパスワードの再設定

　 パスワードを再設定したいユーザより上位の権限を持つID（対象がユーザ管理者の場合はシステム管理者、対象が一般ユーザの場合はユーザ管理者またはシステム管理者）でGlobal Relayサイトにログインします。
　トップページのメニューから「ツール」→「ユーザ・マネージャ」を選択・クリックします。

ユーザマネージャ画面の「アクティブ・ディレクトリの検索」欄で、対象のユーザ名（ユーザID）の一部または全てを入力して「検索」ボタンをクリックします。

　次の検索結果リストから、対象のユーザ名をクリックします。
　次の画面の「ユーザ設定」欄の、「新しいパスワード：」と「新しいパスワードの確認：」欄に新たに設定するパスワードを設定して、「更新」ボタンをクリックします。