テクニカルトピックス


【2018.3.6】Slack Archivingサービスの開始手順


● サービス開始手続きサマリー

　サービスを利用開始する際の大まかな手順と、その際にお客様にお決めいただきたい内容を下表に示します。


　以下、上表の各項目の具体的なご説明を記載します。

1. オンライン・サービス申し込み

　専用のWebフォームを使用してサービスのお申し込みを行います。（実際には弊社の担当者がお客様と一緒に必要事項の入力を行うか、代行させていただいています。）
　この申し込みに必要な情報は下記の通りです。

  • お客様の会社名（英文表記）
  • 会社の所在地情報
  • 代表電話番号
  • アーカイブ対象のドメイン名
  • Global Relayサービスの管理者またはご担当部門の代表者名（※１）

（※１）ここで設定する管理者または代表者名は後のGlobal Relayからの連絡メールの宛先となりますので、会社の代表者ではなく、情報システム部門のご担当者をご指定下さい。ご担当者の連絡先の電話番号とメールアドレスの情報が必要ですが、メールアドレスはメーリングリストでも構いません。また、こちらで設定する電話番号宛に連絡が来ることはありませんのでご安心下さい。


2. Slack社へのアーカイブ申し込み

　Slack社に対するアーカイブの申し込みは電子メールで行います。
宛先と本文の情報は下記の通りです。（今のところ英文でのメールが必要となります。ご容赦下さい。）
========================
宛先：exports@slack.com
件名：Slack Archiving
本文：
We'd like to enable our Organization to integrate with Global Relay's API. Also, please disable file/posts/snippets edits and deletions. The domain name to be archived is "@XXXX.XX.XX".
========================
(注意)上記の「@XXXX.XX.XX」にはアーカイブ対象のドメイン名が入ります。

3. ユーザリストのエクスポート

Slackの管理画面から、アーカイブ対象のユーザリストをエクスポートします。
　この場合、必要な情報は、アーカイブ対象の「メールアドレス」「ユーザ名（英文）」ですので、もしエクスポートできない場合には、これらの情報をエクセルシートにまとめていただいても構いません。

4. 各種アーカイブ情報の提出

　下記の情報を弊社宛にお送りいただきます。

  1. 前項「3．ユーザリストのエクスポート」で入手または作成したユーザリスト
  2. Slack Archivingの管理者のメールアドレス
  3. アーカイブ開始となる日付

5. Slackアーカイブのご承認

　前項までの手続きが終わると、GlobalRelayサイトでお客様のアーカイブ環境構築が始まります。
環境構築が終了すると、管理者のメールアドレスに対して、Slack Archivingの最終承認依頼メールが届きますので、指示に従ってご承認をいただきます。

6. 管理者の初期パスワード設定

　前項までに手続きが完了すると、管理者に対して初期パスワード設定のためのメールが送られてきます。

  • 送信元アドレス：notifications@globalrelay.net
  • 送信先：前項で設定した管理者のメールアドレス
  • 件名：「Global Relay Services: Authentication Information Change - ACTION REQUIRED」
  • 本文：（下図）

　このメールにあるリンクをクリックすると、初期パスワードの設定画面（Webサイト）にアクセスしますが、アクセスして15分後にはタイムアウトしますのでご注意下さい。
また、パスワードのポリシーは下記の通りです。

  • 英数字で8〜24文字にする必要があります
  • パスワードには下記から2つ以上の条件を満たす必要があります
    • 大文字と小文字を両方使用
    • 「? _ - !」の4つの特殊文字から最低1文字以上を使用
    • 数字を1つ以上含める
  • 以前利用したパスワードは再利用できません

Slack Archivingサービス利用開始時の手続きは以上です。
これらのサービスは初期に1回のみ実施します。
また、予告なく開始手続きの内容が変更になることもありますので、詳細は弊社担当者にご確認下さい。